Абонент о/р 020525 Возмутительно! Почему не сделаны перерасчёты по последнему показателю счётчика, переданному по тел. 0672383867 и на вашем сайте? Я вам уже направляла запрос.Придётся написать официальную претензию на имя директора КП

Шановна п. Валентина Миколаївна !

               Ваше електронне звернення розглянуто по суті та повідомляємо наступне. Лічильник гарячої води , який встановлений в Вашій квартирі є необліковий , так як прострочений термін періодичної повірки. Нарахування за ГВП виконуються згідно норм споживання. Рекомендуємо повірити прилад обліку води, тільки тоді нарахування будуть виконуватися згідно показників лічильника. Телефон для довідок : 0673112236, 78-39-08.

З повагою директор     П. Возборський

Вик.: Т. Банделюк 663464

Чому я не можу занести показники лічильника на ваш сайт???

Калькулятор расчета пеноблоков смотрите на этом ресурсе
Все о каркасном доме можно найти здесь http://stroidom-shop.ru
Как снять комнату в коммунальной квартире смотрите тут comintour.net

Шановний п. Олександр!

В КП "Південно-Західні тепломережі" з'явився новий сайт за адресою http://pztm.km.ua

Там Ви зможете зареєструватися в особистому кабінеті та передати свої показники, а також за номерами телефонів 0800503906 (безкоштовний для стаціонарних та мобільних телефонів), 0672384938 та 78-39-07.

З повагою           П. Возборський

Доброго дня! Чому в період передачі показів лічильників ГВ на сайті http://www.pivzahteplo.com/index.php не працює сервіс "Стан рахунку", зокрема 1-3 липня 2019 р.? А потім будете проводити перерахунок по оплаті за послугу не в користь спожживача, хоча сервіс не працює з вини КП "П-З Тепломережі"?

Шановний п. Валерій!

В КП "Південно-Західні тепломережі" з'явився новий сайт за адресою http://pztm.km.ua

Там Ви зможете зареєструватися в особистому кабінеті та передати свої показники, а також за номерами телефонів 0800503906 (безкоштовний для стаціонарних та мобільних телефонів), 0672384938 та 78-39-07.

З повагою           П. Возборський

доброго дня. чому не можливо передати показники через офіційний сайт??? http://www.pivzahteplo.com/index.php/zvernennya

Шановний п. Олександр!

В КП "Південно-Західні тепломережі" з'явився новий сайт за адресою http://pztm.km.ua

Там Ви зможете зареєструватися в особистому кабінеті та передати свої показники, а також за номерами телефонів 0800503906 (безкоштовний для стаціонарних та мобільних телефонів), 0672384938 та 78-39-07.

З повагою           П. Возборський

Доброго дня. На якій підставі, рахунок 41439, нараховано з 01.05.2019 року за ГВП 875,16 гр.

Шановна п. Тетяна!

Ваше електронне звернення розглянуто по суті та повідомляємо наступне. Так як в базі абонентів нашого підприємства такого особового рахунку не існує, просимо вказати Вашу адресу.

З повагою директор     П. Возборський

Доброго дня Прошу надати роз'яснення,чому без попередження та на разі відсутня інформація по відключенню гарячого водопостачання по вулиці Курчатова ?

Шановна п. Анно!

             Повідомляємо Вам, що на сайті нашого підприємства було завчасно розміщене повідомлення про планові профілактичні роботи мереж гарячого водопостачання з одночасним розміщеня повідомлень на під’їздах житлових будинків.

 

З повагою,

директор                       П. Возборський

Здравствуйте! Без особой радости узнала, что в микрорайоне Гречаны с 13 по 19 мая будет отсутствовать горячая вода. Согласно постановлению Кабмина №151, ремонтные работы можно проводить не дольше шести часов в сутки. В Национальной комиссии в сферах энергетики и коммунальных услуг уточняют: в случае, если отключение длится дольше, за каждые сутки сверх плана месячная плата за коммунальную услугу снижается на 3,3%. Хотелось бы узнать, планируется ли уменьшение платы за горячую воду за принесенные неудобства?

Шановна п. Оксано!

Перерахунок плати за не надання послуг з гарячого водопостачання виконується для абонентів (квартири яких не обладнані лічильниками гарячої води) за період проведення профілактичного ремонту, що продовжується більше 15 діб на рік (п.21.4 договору).

У випадку встановлення квартирних лічильників – споживач оплачує послугу згідно їх показів, тобто по фактичному використанню.

 

З повагою,

директор                                         П. Возборський

 

з якої причини за адресою Львівське шосе ,55, 3 підїзд 6 і 7 травня немає гарячої води?

Шановна п. Алло!

В зв'язку з поривом тепломережі гарячого водопостачання проводились ремонтні роботи. На даний час гаряче водопостачання відновлено.

 

З повагою

директор                                                  П. Возборський

Прошу пояснити, абонент 3327, як зрозуміти,що опалення з 01.04.19р. 381.97грн. і в той же час нижче "нараховано з 01.04.19р. 405.26грн. Опалення не працює, тоді які можуть бути нарахування? Які ж суми до сплати?

Шановна п. Елло!

Повідомляємо Вам, що у зв'язку із пониженням температури зовнішнього повітря опалювальний період було відновлено з 16 по 19 квітня (Розпорядження міського голови №103-р від 16.04.2019р. "Про відновлення надання послуг з централізованого опалення в житлових будинках в м. Хмельницькому").

По Вашому особовому рахунку нарахування плати по опаленню в квітні місяці становить 462,47 грн. (по фактичному використанню згідно показів теплового лічильника з 24.03.2019р.)

 

З повагою директор                                  П. Возборський

 

Вик: Л. Банделюк

Тел: 78-39-06

Прошу повідомити вартість опалення 1м2 за квітень 2019р. 4 і 5 підїздів по вул Курчатова 1Г . Дякую.

Шановний п. Ярослав!

Ваше електронне звернення розглянуто по суті та повідомляємо наступне. Вартість 1 м. кв .    в квітні 2019р. по вул .Курчатова, 1 Г становить : 4під'їзд- 1,35934 грн.   5під'їзд- 4,87442 грн.

З повагою директор   П. Возборський

Вик.: Т. Банделюк 663464