Search

:

Шановні споживачі!

Згідно Закону України «Про звернення громадян» ст. 8 письмове звернення без зазначення місця проживання, не підписане автором (авторами), а також таке, з якого неможливо встановити авторство, визначається анонімним і розгляду не підлягає.

Тому для розгляду Вашого звернення до КП «Південно-Західні тепломережі», просимо вказати вищезазначені відомості, в іншому випадку звернення розглядатися не будуть.

З повагою, адміністрація

 КП «Південно-Західні тепломережі»

       тел. 783904

Добавить вопрос
Шановні теплоенергетики! Прошу відповісти на такі доволі прості питання: 1. Яка температура гарячої води на виході з котельні має бути по регламенту? 2. Як можна дізнатися цю температуру? Чи це є "відкрита", не секретна, інформація? 3. Чи ведеться журнал обліку відпускної температури гарячої води з котельні? 4. Які мають бути нормативні втрати температури при транспортуванні гарячої води від котельні до входу в будинок по трубопроводу? 5. Що відбувається з гарячою водою, якщо вона доходить до найвищої точки в стояку будинку? Куди вона йде далі? Чи вона там стоїть і чекає аж поки її не спустять??? Котельня і втрати температури
Який тариф(коефіцієнт)за січень 2013р.Чкалова 18 кв.72;під"їзд№3.
Я проживаю по вул.Камянецька, 98, кв. 13. В квартирі дуже холодно, температура 16-17 градусів. У зв"язку з цим я мушу підтримувати температуру за допомогою електрообігравачів, через що переплачую за електроенергію. Прошу вирішити дане питання, забезпечивши належне надання послуг, або знизивши плату за теплопостачання.
Звертаюся до Вас черговий раз. Після попереднього листа в квартирі трошки потепліло з 14 на 18 піднялася температура, але зараз дуже холодно. Коли на вулиці були сильні морози, то температура в квартирі досягала до 17-18 С. Один день навіть 19 С було. Зараз, після невеликого потепління на вулиці, в квартирі знову неможливий холод, температура ледь досягає 16 С. У мене немає боргу за плату, але чому я маю платити, якщо не отримую відповідних послуг. Як вирішити це питання? Чи Ви будете надавати послуги згідно договору, чи зменшити відповідно плату. Моя адреса Кам"янецька, 106, кв. 44. Прошу завтра в 14 год провести заміри температури в квартирі.
Дома тепло, головне щоб тарифи на "комуналку" в цьому році не підняли.СПС.
Доброго дня.... Згідно вашого договора температура горачої води 40-43 градуса.. надається знижка.. Прошу направити представника для заміру та складання акту - температури горячої води- по адресу: вул. Тернопільська 28-118 ... чекаю віповіді.. З повагою Анатолий .
Звертаюся до Вас уже третій раз. В квартирі дуже холодно. Коли на вулиці були сильні морози, то температура в квартирі досягала до 17-18 С. Зараз, після невеликого потепління на вулиці, в квартирі неможливий холод, температура ледь досягає 16-17 С. У мене немає боргу за плату, але чому я маю платити, якщо не отримую відповідних послуг. Як вирішити це питання? Чи Ви будите надавати послуги згідно договору, чи зменшити відповідно плату. Моя адреса Кам"янецька, 98, кв. 13. Дякую за допомогу
Доброго дня.... Згідно вашого договора температура горачої води 40-43 градуса.. надається знижка..перерахунок...як ця процедура здійснюється... чекаю віповіді..З повагою Анатолій...
Доброго дня. В моїй в квартирі (вул.Камянецька буд.106 квартира 44) з початку опалювального сезону температура коливається 16-17градусів, коли в договорі вказано, що в кутовій квартирі має бути температура 20 градусів. При неодноразових телефонних звертаннях я отримувала відповідь: приймемо міри. А все змінюється тільки на гірше. Вже три тижні температура в квартирі 14 градусів (стіна квартири утеплена, вікна пластикові). За що я сплачую гроші? Допоможіть будь ласка.
Куди підключений будинок по вул. Тернопільській 32 ? В переліку будинків, підключених до ЦТП КП «Південно-Західні тепломережі» нашого будинку не має. Можливо до цтп- Молодіжна-2 ?
powered by smfaq