Search

:

Шановні споживачі!

Згідно Закону України «Про звернення громадян» ст. 8 письмове звернення без зазначення місця проживання, не підписане автором (авторами), а також таке, з якого неможливо встановити авторство, визначається анонімним і розгляду не підлягає.

Тому для розгляду Вашого звернення до КП «Південно-Західні тепломережі», просимо вказати вищезазначені відомості, в іншому випадку звернення розглядатися не будуть.

З повагою, адміністрація

 КП «Південно-Західні тепломережі»

       тел. 783904

Добавить вопрос
Ось з вашого сайту: "В зв'язку з припиненням подачі природнього газу на котельні підприэмства, КП "Південно-Західні тепломережі" з 13 по 31 травня 2013 р. не надавало послуг з гарячого водопостачання." В періоді з 14 травня до 28 травня 2013 р. підприємство проводило профілактичний плановий ремонт. Тому за цей період, який не перевищує 15 діб, перерахунок плати за гаряче водопостачання не проводитиметься в цілому по підприємству." -Ненадання послуг з гарячого водопостачання проводилось быльше ніж заявленних 15 днів, про це написоно на вашому ж сайті у вкладці "Новини". Може профілактичний період і проводився (по документах) з 14 по 28 (так, він тягне за собою ненадання послуг в період меньший, ніж 15 днів), але в цілому ненадання послуг то перевищує 15 днів??? -В мене в договорі написано, цитую: "За період проведення профілактичного ремонту, що продовжується не більше 15 днів на рік, перерахунок плати за гаряче водопостачання не проводиться", але чомусь нарахування таки проводяться??
Чи здійснюється контроль вашою організацією за правильністю нарахування і оплати вартості послуг тими споживачами, які здійснили капітальну добудову балконів із виведенням опалення на них, збільшивши тим опалювальну площу?
Чому вода не гаряча а тільки тепла???? Тарифи теж змінилися чи тільки послуги які ви нанаєте???
здраствуйте хотела спросить 27марта заплатила300 гривень по адресу олимпийська7\1-34 дорогой в а а они пошли на чемеровецкую котельню я отправила письмо туда чтоб они переслали деньги мне на особовый рахунок то я хотела бы узнать переслали деньги спасибо
Доброго дня... Прошу паправити методику заміру горячої иводи в квартирі... адресу shinkar4801@gmail.com З повогою Віталій
Підскажіть, будь-ласка, тариф на опалення за березень - вул. Вишнева, 137, під'їзд №1
Шановні теплоенергетики! Прошу відповісти на такі доволі прості питання: 1. Яка температура гарячої води на виході з котельні має бути по регламенту? 2. Як можна дізнатися цю температуру? Чи це є "відкрита", не секретна, інформація? 3. Чи ведеться журнал обліку відпускної температури гарячої води з котельні? 4. Які мають бути нормативні втрати температури при транспортуванні гарячої води від котельні до входу в будинок по трубопроводу? 5. Що відбувається з гарячою водою, якщо вона доходить до найвищої точки в стояку будинку? Куди вона йде далі? Чи вона там стоїть і чекає аж поки її не спустять??? Котельня і втрати температури
Який тариф(коефіцієнт)за січень 2013р.Чкалова 18 кв.72;під"їзд№3.
Я проживаю по вул.Камянецька, 98, кв. 13. В квартирі дуже холодно, температура 16-17 градусів. У зв"язку з цим я мушу підтримувати температуру за допомогою електрообігравачів, через що переплачую за електроенергію. Прошу вирішити дане питання, забезпечивши належне надання послуг, або знизивши плату за теплопостачання.
Звертаюся до Вас черговий раз. Після попереднього листа в квартирі трошки потепліло з 14 на 18 піднялася температура, але зараз дуже холодно. Коли на вулиці були сильні морози, то температура в квартирі досягала до 17-18 С. Один день навіть 19 С було. Зараз, після невеликого потепління на вулиці, в квартирі знову неможливий холод, температура ледь досягає 16 С. У мене немає боргу за плату, але чому я маю платити, якщо не отримую відповідних послуг. Як вирішити це питання? Чи Ви будете надавати послуги згідно договору, чи зменшити відповідно плату. Моя адреса Кам"янецька, 106, кв. 44. Прошу завтра в 14 год провести заміри температури в квартирі.
powered by smfaq