Search

:

Шановні споживачі!

Згідно Закону України «Про звернення громадян» ст. 8 письмове звернення без зазначення місця проживання, не підписане автором (авторами), а також таке, з якого неможливо встановити авторство, визначається анонімним і розгляду не підлягає.

Тому для розгляду Вашого звернення до КП «Південно-Західні тепломережі», просимо вказати вищезазначені відомості, в іншому випадку звернення розглядатися не будуть.

З повагою, адміністрація

 КП «Південно-Західні тепломережі»

       тел. 783904

Добавить вопрос
Добрий вечір. Будинок 11 по вулиці Курчатова, 1-й під"їзд дуже холодно в квартирах. Батареї ледь теплі, інколи навіть холодні. В під"їзді багато маленьких дітей, в квартирах немає змоги зігрітись. Чому ніхто не контролює температуру самих радіаторів? Для чого вимірювати температуру повітря в квартирі, якщо ми намагаємось хоч якось зігрітись за допомогою електричного обігрівача, а самі батареї холодні?! Вони ж не для краси. І поряд з всім цим платіжки за тепло просто з вражаючими сумами. Прошу повпливати на ситуацію. Дякую.
Львівське шосе 18/1 кв. 91 Я не отримала відповідь на своє запитання від 17 грудня 2018 року. Тому удруге прошу надати відповідь на нього: Який поправочний коефіцієнт до тарифу гарячої води за листопад 2018 року, що застосований у грудні 2018 року для квартири із ванною довжиною 1500 – 1700 мм і душем в будинку по Львівському шосе 18/1?
Добрый день! Прошу сторнировать ошибочный платеж по квитанции 0.0.1226734659.1 оплата услуг теплоснабжения и вернуть средства (или зачислить их на мой лицевой счет 15027 ул. Европейская 3,кв.14 услуги теплоснабжения КП "Хмельницктеплокомунэнерго") в сумме 2819 грн счет 2924701 валюта рахунку UAH банк АТ "Альфа-Банк" МФО Банку 300346 ЄДРПОУ Банку 23494714 ІПН 2684702535 Призначення платежу Поповнення карткового рахунку № 26254003479707 ГУСЕЛЬНИКОВ ДМИТРО ЄВГЕНОВИЧ
Доброго дня! 1. Чи можете ви відправити на електронну адресу показники по багатотарифним лічильникам гарячої води, які я подавав цього місяця? 2. По якій формулі ви вносите показники у куб.метрах на форму сайту у розділ даних особового рахунку.? Особовий рахунок 83190. e-mail: oleg.datasvit@gmail.com Завчасно дякую.
Львівське шосе 31 кв. 51 Який поправочний коефіцієнт до тарифу гарячої води за листопад 2018 року, що застосований у грудні 2018 року для квартири із сидячою ванною і душем в будинку по Львівському шосе 31?
Добрий день! Абонент 3327,вул. Кучатова 71, кв. 2, Як зрозуміти інформацію на сайті станом на 03.12.18р. ГВП- переплата 495,43, ГВП в мене немає, в мене стоїть газова колонка. Опалення переплата 42.56, з ТО зрозуміло переплата 08.04. На цей оплювальний сезон субсидія в мене знята.
Курчатова 13/1, кв. 68, температура в квартирі 17 градусів , батареї ледь теплі . В листопаді була такаж температура, за винятком днів , коли на вулиці було тепло. За опалення в особистому кабінеті 1 грудня була сума 428 грн. за листопад, 2 грудня з'явились списки на дверях, там сума 550.54, а сьогодні 5 грудня в особистому кабінеті сума545.54. Цей безлад триває вже не один рік, на мої письмові звернення ніякої реакції. В квартирі постійно холодно. Якщо нічого не зміниться на протязі трьох днів, включаючи тепло і реальну ціну , яке надається даному будинку, буду змушена припинити про плату за неякісною надані послуги. Також буду звертались до міського голови, а якщо нічого не зміниться, то до суду. .
Львівське шосе 18/1 кв. 91 Який поправочний коефіцієнт до тарифу гарячої води за жовтень 2018 року, що застосований у листопаді 2018 року для квартири із ванною довжиною 1500 – 1700 мм і душем в будинку по Львівському шосе 18/1?
Львівське шосе 31 кв. 51 Який поправочний коефіцієнт до тарифу гарячої води за жовтень 2018 року, що застосований у листопаді 2018 року для квартири із сидячою ванною і душем в будинку по Львівському шосе 31?
(Абонемент №007736) 18.09.2018р мені опломбували два лічильника, про що складено відповідний акт, попередньо зобовязавши сплатити 96грн.60к. Станом на 01.10.18р. ці кошти були зараховані на мій рахунок (як було відображено на сайті зах.котельні) як оплату за ТО і моя переплата склала більше 50грн. Станом на 28.10.18 чомусь оплата 96грн. знята з розрахунків за ТО і 46.48 грн. значиться як мій борг. А це значить до 1жовтня пломбування лічильн. були безоплатні,а після 1жовтня стали платні (пломбув. проведено в вересні ц.р.) Які такі значні трудові зусилля і затрати в часі проведені працівником підпримства ,що за 5-7хвилин опломбував вже встановлені ліч. води і оцінена ця "трудомістка і дуже затратна робота в часі" 48грн за 1 шт.? Це перше питання. Друге запитання: Чому Пірд.Зах.теплом. за опломбування лічильників стягує кошти,а Хм.водоканал робить це безкоштовно,коли тепломережі і водокакнал є комунальним підприємствами міста?
powered by smfaq