Search

:

Шановні споживачі!

Згідно Закону України «Про звернення громадян» ст. 8 письмове звернення без зазначення місця проживання, не підписане автором (авторами), а також таке, з якого неможливо встановити авторство, визначається анонімним і розгляду не підлягає.

Тому для розгляду Вашого звернення до КП «Південно-Західні тепломережі», просимо вказати вищезазначені відомості, в іншому випадку звернення розглядатися не будуть.

З повагою, адміністрація

 КП «Південно-Західні тепломережі»

       тел. 783904

Добавить вопрос
Прошу повідомити вартість опалення 1м2 за березень 2019р. 4 і 5 під їзду будинку по вул. Курчатова 1Г. Дякую.
Курчатова 4/3 - 26, о/р №002014, повторно. Доброго дня. 1. ПКМУ від 21.07.2005 № 630 передбачено розрахунковий період "місяць" з оплатою згідно Типового договору до 20 числа наступного місяця. Чому показники ГВП, подані мною на сайті та телефоном 01.03.2019 за лютий та оплачені 01.03.2019, не враховано в лютому та відповідно не враховано пільги. Хоча рахунок тепломереж роздруковано 12.03.2019. Абонентський відділ висуває нікчемну вимогу подавати показники в останні дні місяця, що непередбачено жодним документом. ЗАБЕЗПЕЧТЕ ВРАХУВАННЯ ЗА ЛЮТИЙ ПОДАНИХ ТА ОПЛАЧЕНИХ ПОКАЗНИКІВ ГВП 251 М3 З УРАХУВАННЯМ ПЕРЕДБАЧЕНИХ ПІЛЬГ. Борг за ГВП у зв"язку зі зміною тарифу буде оплачено в квітні. 2. При оплаті за січень 2019 інформація про суму за спожите тепло на сайті 01.02.2019 о 8.10 одна, а в 10.00 вже інша, що змусило менее двічі оплачувати послуги. ЗАБЕЗПЕЧТЕ КОРЕКТНУ РОБОТУ САЙТУ щодо адекватного відображення інформації та правильного врахування поданих показників. З повагою, Климюк М.С
Доброго дня. о/р №002014. 1. ПКМУ від 21.07.2005 № 630 передбачено розрахунковий період "місяць" з оплатою згідно Типового договору до 20 числа наступного місяця. Чому показники ГВП, подані споживачем на сайті та телефоном 01.03.2019 за лютий та оплачені 01.03.2019, не враховано в лютому місяці та відповідно не враховано пільги. Хоча рахунок тепломереж роздруковано 12.03.2019. Абонентський відділ висуває нікчемну вимогу подавати показники в останні дні місяця, що непередбачено жодним документом. Забезпечте врахування за лютий поданих та оплачених показників ГВП 251 м3 з урахуванням передбачених пільг. Борг за ГВП у зв"язку зі зміною тарифу буде оплачно в квітні. 2. При оплаті за січень 2019 інформація про суму за спожите тепло на сайті 01.02.2019 о 8.10 одна, а в 10.00 вже інша. Забезпечте коректну роботу сайту в частині адекватного відображення поточної інформації та правильного врахування поданих показників.
Львівське шосе 31 кв. 51 Який поправочний коефіцієнт до тарифу гарячої води за січень 2019 року, що застосований у лютому 2019 року для квартири із сидячою ванною і душем в будинку по Львівському шосе 31?
Львівське шосе 18/1 кв. 91 Який поправочний коефіцієнт до тарифу гарячої води за січень 2019 року, що застосований у лютому 2019 року для квартири із ванною довжиною 1500 – 1700 мм і душем в будинку по Львівському шосе 18/1?
Что делать если кассир в банке указала оплату за горячую воду, а я хотела оплатить за тепло. Так как за горячую уже оплатила ранее. Как можно решить этот вопрос?
Львівське шосе 31 кв. 51 Який поправочний коефіцієнт до тарифу гарячої води за грудень 2018 року, що застосований у січні 2019 року для квартири із сидячою ванною і душем в будинку по Львівському шосе 31?
Львівське шосе 18/1 кв. 91 Який поправочний коефіцієнт до тарифу гарячої води за грудень 2018 року, що застосований у січні 2019 року для квартири із ванною довжиною 1500 – 1700 мм і душем в будинку по Львівському шосе 18/1?
Чому показники лічильника за адресою Інститутська 17/3 за грудень були зафіксовані 23-24 грудня, а не 31 грудня і нарахування за 7 днів грудня були проведені за ціною січня 2019 року (грудень 18,52 грн. за кв. , січень 31,99 грн за кв.м). В сусідніх будинках вартість за січень 24-26 грн. Коли буде проведений перерахунок за фактично спожите тепло у грудні за цінами, які діяли у грудні?
Повідомте, яка вартість опалення 1м2 за січень 2019р. 4 і 5 підїздів по вул. Курчатова 1 Г. Дякую.
powered by smfaq